Versand


Was sind die Versandkosten?
Wir verwenden ein einfaches System für die Versandkosten. Je nach deinem Gesamtbestellwert bieten wir entweder einen pauschalen Versandpreis oder kostenlosen Versand an.

Preisliste für Versand:

Österreich: Pauschale EUR 4,90 / Kostenloser Versand ab EUR 121,-
Deutschland: Pauschale EUR 6,90 / Kostenloser Versand ab EUR 121,-
Schweiz: Pauschale EUR 9,90 / Kostenloser Versand ab EUR 210,-
USA: Pauschale EUR 9,90 / Kostenloser Versand ab EUR 210,-
Vereinigtes Königreich: Pauschale £ 14,90
EU-Z1 (Kroatien, Tschechien, Ungarn, Polen, Slowakei, Slowenien): Pauschale EUR 7,90 / Kostenloser Versand ab EUR 210,-
EU-Z2 (Belgien, Dänemark, Italien, Niederlande): Pauschale EUR 8,90 / Kostenloser Versand ab EUR 180,-
EU-Z3 (Finnland, Frankreich, Luxemburg, Rumänien, Schweden): Pauschale EUR 9,90 / Kostenloser Versand ab EUR 210,-
EU-Z4 (Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Portugal, Spanien): Pauschale EUR 9,90 / Kostenloser Versand ab EUR 210,-
EU-Z5 (Zypern, Griechenland, Irland, Malta, Norwegen): Pauschale EUR 14,90
Südafrika: Pauschale EUR 19,90

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Es dauert in der Regel 3 bis 7 Tage, um deine Bestellung zu bearbeiten, danach wird sie versendet.*

Geschätzte Lieferzeiten:

Europa: 6–8 Werktage
USA: 6–8 Werktage
International: 10–20 Werktage

*Hinweis: Für größere Mengen, komplexe Fertigungsprozesse oder während saisonaler Hochzeiten (z. B. Weihnachten) können die Bearbeitungs- und Lieferzeiten variieren. Bitte beachte, dass wir kein spezifisches Lieferdatum garantieren.

Von wo wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit mehreren Unternehmen zusammen, die unsere Produkte auf Abruf produzieren. Das bedeutet, dass deine Bestellung möglicherweise aus Einrichtungen weltweit bearbeitet und versendet wird.

Werde ich Zollgebühren für meine Bestellung bezahlen müssen?
Internationale Bestellungen können zusätzliche Zoll- oder Steuergebühren verursachen. Diese Gebühren werden von deinem örtlichen Zollamt erhoben und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Die Zollvorschriften variieren von Land zu Land. Bitte erkundige dich bei deinem lokalen Zollamt, ob Zollgebühren oder Steuern auf deinen Kauf anfallen.

Meine Bestellung hätte bereits ankommen sollen, aber ich habe sie noch nicht erhalten. Was soll ich tun?
Bevor du uns kontaktierst, überprüfe bitte Folgendes:

  • Finde den Tracking-Link in einer unserer Bestellbenachrichtigungs-E-Mails und überprüfe das Tracking-Protokoll.
  • Überprüfe die Versandbestätigung auf Fehler in deiner Lieferadresse.
  • Erkundige dich bei deinem örtlichen Postamt, ob das Paket dort aufbewahrt wird.
  • Frage bei deinen Nachbarn nach, ob der Kurier das Paket bei ihnen hinterlassen hat.

Wenn deine Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht im Postamt oder bei einem Nachbarn abgegeben wurde, kontaktiere uns bitte unter support@satoshistore.io mit deiner Bestellnummer.

Wenn ein Fehler in deiner Lieferadresse vorlag, können wir dir eine Ersatzbestellung senden, aber die Versandkosten werden von dir getragen.

Änderungen und Fehler vorbehalten.